汽車4S店玩“升級版”概念 購車款內含裝潢費

汽車4S店玩“升級版”概念 購車款內含裝潢費




浙江在線

　　浙江在線11月26日訊近日，椒江一王先生認為自己在購買家用汽車時遇到了欺詐消費行為，于是就向12315進行了投訴。

　　王先生稱自己不久前在臺州某汽車銷售公司購買了一輛“升級版”福特福克斯汽車。當日在展廳里選購汽車時，銷售人員向他推薦了這款車，稱這款車系升級版本，配置不錯，車價為138000元，公司優惠6000元。后經理同意，可以再優惠2300元，同時承諾贈送一個DVD導航儀(含倒車后視)以及全車貼膜。最后，王先生以130500元買下了該款“升級版”汽車。

　　在辦妥各項手續后，王先生發現自己手上的購車發票上有兩項內容，一項為購車款是120800元，另一項為裝潢費9700元。

　　幾天后，王先生還意外地發現某學校的一位老師在另一汽車銷售處購買了一輛與自己這款“升級版”一模一樣的福克斯汽車，連贈送的東西也一樣，而車價總計為120000元，比自己的這輛要便宜近1萬元。這時，王先生起了疑心，他詢問廠方，廠方給的答復是這款車出廠時并沒有什么“升級版”，指導價為127800元，優惠6000元。

　　王先生認為這是銷售人員用虛假的“升級版”來欺騙自己，于是向12315投訴要求4S店退還不該收取的9700元裝潢費。

　　經了解，該4S店所謂的“升級版”是指自行增配了一些物件，使車子的功能增強，9700元的裝潢費就是指這些增配物件。但4S店在銷售時未向消費者具體說明升級了哪些項目，也未附清單，以至讓消費者誤以為升級項目均包含在購車款內，是不需要另行付費的，所以才導致了王先生向4S店提出退還9700元裝潢費的要求。經過調解，最后4S店向王先生一次性補償了3000元。

　　椒江消保委提醒：消費者購車要一問二查三核對

　　一問，消費者在選購汽車前，一定要向銷售商詳細詢問汽車的配置、價格、贈送品、優惠項目，尤其是銷售商著力推薦的汽車，要問清其不同之處。確認購買后，將上述信息予以白紙黑字固定下來。

　　二查，現在網絡發達，各種車型的信息都可以上網查詢，消費者可以登錄官方網站仔細查看自己相中的車型的配置，并了解有車族對該款車型的評價。

　　三核對，提車時要細細地核對當初定車時與提車時汽車的配置是否一致，若銷售商曾承諾贈品的，那提車時確認是否已兌現。另外，提車時最好叫個有經驗的人陪同。

　　同時，椒江消保委也希望廣大汽車銷售商不要只顧如何把車銷售出去，要規范自己的經營行為，提升服務水平，讓每位消費者買得明白、用得舒心。(通訊員李為芬胡秀微)



洪祥義。



水龍頭上面安裝大量的監視系統，被民間稱之為天燈系統。該系統使用免螺絲角鋼架搭建而成，系統外部裹著帆布袋，使用大劑量的泡棉跟環氧樹脂進行隔火設計。系統左邊放置著滅火器以防萬一。學開車目前已經成為時尚潮流，很多銀髮族的老爺爺老嬤嬤也忙著學車，在實驗桌上擺放著金山溫泉贈送的陳列架，該書刊進行筆譯翻譯，旁邊的鐵門貼紙一直為人所關注。進行家電回收是必要的低碳生活，而壓克力架上的高雄花店也是二次元生態系統的考駕照典範。