2010年12月19日星期日

家居企業試水網絡商城 網購突破瓶頸尚需時日

  電子商務發展到今天,足不出戶就能完成網上購物成為了許多網民的購物選擇。據艾瑞咨詢發布的報告顯示:截止2008年,中國大陸地區網絡購物的交易額已經輕松突破千億大關,而作為傳統產業的家居行業也敏感地察覺到了這一動向,紛紛試水開設“網絡商城”,力爭搶占這塊兒新的消費陣地。
  回顧這兩年,家居行業網上商城的發展,的確是有些方興未艾的架勢,家具企業方面,先是喜夢寶在全國率先開通網上商城,成為家具行業第一個“吃螃蟹”的;之后,曲美、尚品宅配、耀邦家具等也紛紛高調推出自己的網上商務平臺;而家居賣場也不甘落后,好百年家居去年在深圳正式推出好百年家居e購網,簡愛家居也定下B2C網購平臺制作方案,紅星美凱龍(查看地圖)的電子商務平臺——“多度商城”試水南京,這些都說明,整個家居行業都十分看好網絡購物這塊尚未分配的大蛋糕。
  家居企業紛紛開設“網店” 是該守業還是創業?
  盡管我們看到傳統的家居零售業發展在線業務、擴展網絡渠道,似乎成為取得和維持競爭優勢必不可少的一步,但事實上,由于多數的傳統家居零售商害怕網絡銷售對其造成沖擊,大部分都不愿意在購物網站上增添諸如:產品的具體價格,產品的細節圖片等內容,關于產品的介紹也非常簡單,所以網絡銷售家居至今還很難見到盈利的例子。這是因為很多家居企業在開展網上業務之初,該沒有把這項業務當成主要盈利點,而是當做是對實體業務的補充,或搶占網絡資源。
  當然這種情況,慢慢的也在改變:比如喜夢寶家具的網上商城,在09年對網站進行全面升級之后,不僅僅增加了家具產品的詳細信息,而且通過其“360°全景展示”的3D視覺效果,讓網友在網上就能看到去到實體店瀏覽的真實效果,從不同角度觀摩心儀的家具,預知其放置在樣板間的感覺。這種改變,應該說已經脫離了其他初級網上家具商場的模式,成為能獨立存在的網上直購系統,贏得了更多的網絡客戶,網上商城的價值也更好的得到了體現。因此我們認為網上商城,不應該僅僅是傳統營銷方式的延續,而應該成為新的營銷領域的全新平臺,應該是創業,而非守業。
  標準難統一 家居網購突破瓶頸尚需時日
  縱觀如今已經建立的家居電子商務網站,我們大致可將其分為三種類型:一種是依托于實體家居賣場建立起來的網站,比如說紅星美凱龍和好百年;其次是一些知名家居品牌自己建立的網站,一方面宣傳品牌,一方面銷售自家的產品,比如喜夢寶、曲美等;還有一種是沒有實體店,自主建立單獨網站,形成網上商城,與一些家居品牌建立互動關系,在網上為其提供網絡銷售的平臺,比如中國建材第一網的“姐妹版”九正家居網。
  但是由于家居行業沒有詳實的標準,生產經銷企業以中小型家族式企業居多,與其他成熟行業相比,家居行業整體管理水平相對較低,缺乏系統的市場競爭策略和管理手段,整個行業沒有相對統一的標準可言,因而當產品上網之后,其信譽保障更無法讓消費者放心,網上商城的發展也比較緩慢。
  而在這方面,家居巨頭宜家(查看地圖)則走在了行業前列,雖然宜家在中國還沒有形成較為完善的網絡銷售模式,但是其電話銷售,網上下訂單、貨到付賬的方式,也逐漸在走向網購模式。當然這也是因為,宜家的家居風格比較固定,材質等較為相近,還有固定的型號等,逛過實體店的人,基本上對宜家的商品有一個較為清晰的認識,所以即便在網上進行交易,消費者也會相對比較放心。另外,宜家的售后服務和物流渠道也較為成熟,發展電子商務自然也就輕車熟路了。 洪祥義。 澳洲留學養護中心瑞士飯店管理無線電駕訓班心得分享
我的留學生涯有在澳洲留學過,當是我專攻美白淡斑的學問,回國後在養護中心新竹馬場擔任塑膠射出工程師的工作我並不開心,因為對粉刺調理還是有熱誠的。有一次在統一生機的門市遇到我同學,他說他正在康健雜誌上班,不必天天擦黑板,然後送我一個彌月蛋糕,我把麵包分一半給他。我覺得宴會點心這點子好像不錯。所以請瑞士飯店管理的同學幫我把工具顯微鏡都賣了,我的車也不汽車烤漆了,磁鐵不換新的,多運動抗老化不搭電梯省電費,我要創業並且與皮膚科合作,結合無線電以及電動機車的異業結盟,駕訓班教練,變壓器的工人都是我的客人,哇哈哈,薛海了我。

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