消協發布提示:提防“套餐裝修”低價陷阱

消協發布提示:提防“套餐裝修”低價陷阱




大洋網訊（廣州日報記者趙琳琳）近年來，家庭裝修市場上出現了套餐銷售形式的家庭裝修模式。據了解，這種裝修模式主要是通過對主輔材料、家具、配飾等產品的整合，根據不同套餐額度提供相應的裝修方案，同時還可以根據消費者個性化的需求進行調整。在競爭日趨激烈的裝修市場，不少家裝公司還在裝修套裝中打出“免費設計”的優惠促銷活動，讓廣大消費者從中獲益。然而，近期中國消費者協會不斷收到消費者對于裝修公司的投訴，個別家裝公司先報出較低的裝修套餐，后輔之以免費設計承諾，勸說消費者交納定金。消費者交完定金后，裝修設計人員根據上門測量結果出具的裝修預算卻遠遠高于消費者選定的套餐。此時，消費者一旦反悔，將無法要回定金。

　　中國消費者協會提醒廣大消費者，要提防套餐裝修中的低價陷阱，為此應該：精挑細選裝修企業，廣告宣傳勿輕信。消費者在裝修時不要被企業廣告宣傳中承諾的總價款所誘惑，要選擇資質過硬、市場信譽良好的裝修公司。消費者實際的裝修款項往往會高于套餐價格；詳細了解套餐內容，交納定金要謹慎。消費者在確定裝修套餐時，要詳細比較，選擇符合家庭實際需要的套餐。一般而言，裝修公司會在合同簽定環節約定一定數量的定金。對于在裝修設計環節要求消費者交納定金的，消費者尤其要小心，要謹防裝修公司以消費者不履約為由拒不退還定金。認真確定裝修方案，明明白白簽合同。消費者在確定裝修方案時要明確方案內容，要看清合同中各個項目是否在套餐內，特別是要注意套餐內產品和套餐外產品的差別，以及個性化需要所產生的額外費用，避免簽訂高額裝修合同。嚴格把好裝修質量，維護權益要主動。除了裝修公司要嚴格把好施工質量關外，必要時，消費者要依照合同約定監督施工質量。如果在合同履行過程中，裝修質量達不到要求，消費者要主動提請相關部門鑒定，并依法維權。



洪祥義。



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