零售感悟：
促銷的運用有利于提高零售店知名度。運用好了，將會為你贏得更多顧客。
現代零售店必須懂得如何將自己推銷給目標消費者，假如零售店在消費者心目中樹立了良好的形象，那么，它就能夠獲得消費者信任和友誼，同時取得良好的效益。合理的促銷策略可以幫助零售店迅速在市場中站穩腳跟，迅速擴大市場份額。在零售店競爭如此激烈的今天，各大零售店紛紛采用各種各樣的促銷策略，促銷浪潮方興未艾。所以，經營者需要牢牢地掌握全方位的促銷策略，通過各種促銷策略，促使零售店的商品迅速占領目標市場。
現代零售店促銷經常采用促銷組合策略。它一般來說包括廣告、營業推廣、人員推銷和公共關系這四項主要促銷手段的綜合應用。
1、廣告
廣告是零售店通過各種宣傳媒介所進行的信息傳播活動，如通過電視、廣播、雜志和報紙等將商品或服務信息傳遞給目標消費者。
2、營業推廣
營業推廣是指零售店通過短期的刺激性手段，說服和鼓勵消費者，激發他們的購買欲望。
3、人員推銷
這是一種簡單的、傳統的利用人員進行直接促銷的活動。零售店通過服務人員與消費者的直接對話和溝通，傳達商品或服務的信息，促使消費者進行購買。
4、公共關系
公共關系是一種樹立企業良好的公共形象的策略。零售店通過在宣傳媒介上刊登介紹性的文章或召開新聞發布會等形式，對零售店商品或服務進行有利宣傳，從而擴大知名度，達到促銷的目的。
上面的這些方式都可以互相結合，從而組成各種不同的促銷組合。每一種促銷形式均有其豐富的內容和特定的作用。在促銷過程中，根據不同階段要達到的不同目標，各種方式也可以進行交換。從促銷的歷史發展過程看，零售店最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是營業推廣，最后是公共關系。
在制定促銷策略時，零售店的人員還要充分考慮到商品不同的生命階段，對零售店的促銷策略的要求也不相同。
1、商品的試用期間
導入商品之后，促銷的重點是提高商品的知名度。為此，可以采用廣告和公共關系促進消費者對商品的了解，并輔之以營業推廣來促成消費者的早期試用。
2、商品的增長期間
在商品的增長期間，市場競爭日趨激烈。面對越來越多的競爭者，零售店人員的促銷重點在于宣傳商品牌號，突出商品特色，鞏固原有市場，開拓新的市場。這個時候，主要的促銷工具是廣告和公共關系，營業推廣可以減少。
3、商品的成熟期間
在商品的成熟期，大多數消費者已了解商品，零售店的人員要變換促銷策略。廣告在這時起著不斷提示消費者的作用，但其作用有所降低，所以要配合營業推廣，促使銷費者繼續購買，鞏固原有的市場。
4、商品的衰退期間
在商品進入衰退期間，零售店的營銷活動的重點就要適當轉移。經營人員要削減促銷活動的開支，宣傳報道可完全停止。針對老顧客可保留提示性的廣告，為加速清理留存的貨物，可加強營業推廣的力度。
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